普通外科一區(qū):改善護(hù)理服務(wù)病人得實(shí)惠
黃宗富
2016年,普通外科一區(qū)在進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃活動(dòng)過程中,全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真執(zhí)行文件精神,堅(jiān)持“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成效,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,開拓創(chuàng)新,為病人提供全程、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的專科特色護(hù)理服務(wù)。
一是“以病人需求”為導(dǎo)向,科室開展專科特色護(hù)理服務(wù),建立“造口之家”短信、微信平臺(tái),為造口病人提供全優(yōu)管理。
二是采取醫(yī)護(hù)一體乳腺癌患者全程管理模式,醫(yī)護(hù)患共同確定手術(shù)方式,進(jìn)行健康教育、出院與隨訪,延伸護(hù)理服務(wù)。
三是實(shí)行“醫(yī)護(hù)一體化”工作模式,在責(zé)任護(hù)士與醫(yī)生一同查房的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步鞏固責(zé)任制整體護(hù)理,深入了解患者病情及診療動(dòng)態(tài),與主管醫(yī)生共同負(fù)責(zé)同組患者的治療、護(hù)理、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)、隨訪等工作,使責(zé)任制整體護(hù)理工作落到實(shí)處,全面深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。