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我院接受區(qū)公安廳督查平安進醫(yī)院活動受好評

黃宗富

為了做好平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，共建一個文明、和諧、安全的醫(yī)療環(huán)境，認真落實《公安機關(guān)六條措施》，有效保障醫(yī)院各項醫(yī)療工作順利進行，10月20日，自治區(qū)公安廳專家組深入玉林市紅十字會醫(yī)院進行平安醫(yī)院工作督查，鄒崇祺院長、鐘家云副院長在機關(guān)會議會見專家組。專家組通過聽取我院鄒崇祺院長的匯報，并到警務(wù)室、監(jiān)控室及大型設(shè)備機房等現(xiàn)場檢查，對我院取得的成績給予高度評價。

領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機構(gòu)健全。我院把安全工作納入醫(yī)院重要議事日程來抓。根據(jù)醫(yī)院治安工作需要，成立了“消防工作管理委員會”和“綜合治理委員會”及“安全生產(chǎn)管理委員會”，院領(lǐng)導(dǎo)每季度組織對全院的安全生產(chǎn)、消防和治安工作進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時開出“要事督辦單”，限時整改。保衛(wèi)科做到月月要檢查，每天有巡查，小問題及時解決。

加強警務(wù)力量，設(shè)立糾紛處置渠道。成立玉林市環(huán)東派出所駐醫(yī)院警備室，協(xié)助醫(yī)院打擊非法醫(yī)鬧、維護正常診療秩序，處置醫(yī)療糾紛和群體性事件，指導(dǎo)舉證應(yīng)訴，使我院應(yīng)對糾紛尤其是處置群體性事件的能力大大提升。2008年，我院成立了醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室，配專職人員2名。專門接待患者投訴，處置醫(yī)患糾紛，及時對醫(yī)療糾紛進行排查和處理。聘請一名法律顧問。與玉林市醫(yī)糾紛調(diào)解中心及公安、法院等部門保持聯(lián)系和協(xié)作。加強門診、住院病房人員管理，開設(shè)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，加強解釋工作。

實行立體安保，加強醫(yī)療安全管理。我院屬市消防安全重點單位，為做好消防安全工作，我院加大對技防硬件設(shè)施建設(shè)投入。2015年投資200多萬元對住院綜合大樓消防系統(tǒng)進行改造達到消防標(biāo)準(zhǔn)。投資50萬元安裝室外監(jiān)控系統(tǒng)一套，全院在明顯位置安裝攝像頭200多個，在重點部位安裝自動報警系統(tǒng)，全院形成了動態(tài)的安保系統(tǒng)。保安人員嚴格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每二小時全院巡邏一次，巡邏病房后由值班醫(yī)護人員簽字，保證在第一時間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。醫(yī)院財務(wù)科、藥庫、倉庫、計算機房等重點部們均安裝了110防盜報警系統(tǒng)，病案檔案室及有貴重醫(yī)療設(shè)備的科室均安裝了防盜窗、防盜門。門診樓、住院大樓、住院二區(qū)住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施，有效增強了醫(yī)院的安全系數(shù)。制定重大節(jié)日、重大活動預(yù)防意外突發(fā)事件的應(yīng)急方案。較好地完成了節(jié)日的安全保衛(wèi)工作，并對各重點要害部位、院區(qū)加強巡查守護、晝夜值班巡查，確保各項活動安全，使我院各節(jié)日安全和各項活動得以順利圓滿完成。同時，加強與派出所及周邊的聯(lián)系，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕t(yī)聯(lián)動機制，通過警民共建，齊抓醫(yī)院治安，收到了很好的效果。

認真吸取國內(nèi)歷次特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn)，每年一次對全院職工進行消防知識及滅火器實操使用方法培訓(xùn)。每年7月、9月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓(xùn)、滅火器實操等消防安全知識。設(shè)消防控制中心一個，由專業(yè)人員持證上崗，24小時值班。在每個樓層設(shè)置了應(yīng)急疏散路線圖。更新到期干粉滅火器、消防安全出口標(biāo)志牌、應(yīng)急燈。制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和消防知識宣傳資料，在醫(yī)院OA網(wǎng)上進行宣傳學(xué)習(xí)。經(jīng)常對全院各病區(qū)（科室）進行消防檢查，通過檢查整改，排除安全隱患。 

加強應(yīng)急能力建設(shè)，健全突發(fā)事件體系。醫(yī)務(wù)部、護理部、門診部等醫(yī)療管理職能部門，切實加強了對臨床、醫(yī)技、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作，急診科、手術(shù)室、ICU等重點部門建立專門監(jiān)管制度，定期對重點部門進行督查，確保醫(yī)療應(yīng)急工作的及時有效。

建立健全了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理與救治體系，制訂了人員應(yīng)急調(diào)配制度、院內(nèi)外各種突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案。多年來，我院圓滿完成了多起突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故的應(yīng)急救治和大型活動的醫(yī)療保障任務(wù)，以快速反應(yīng)、有效應(yīng)對、處置合理的整體能力，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會的認可。 

醫(yī)院建立有效的突發(fā)事件預(yù)警機制，配備了各類應(yīng)急物資和儀器設(shè)備，成立了以院長為負責(zé)人的應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，組建了各類應(yīng)急處置隊伍并對有關(guān)人員進行相應(yīng)培訓(xùn)。制定了各種突發(fā)、重大事件的應(yīng)急預(yù)案和處置流程，并匯編成冊。對突發(fā)重大傳染病應(yīng)急預(yù)案、大批傷員緊急處置預(yù)案、突發(fā)火災(zāi)事件、突發(fā)停電事件、突發(fā)停水事件、院內(nèi)感染暴發(fā)、放射性物質(zhì)泄漏、重大醫(yī)療糾紛、網(wǎng)絡(luò)停運重大事件等發(fā)生幾率較高的重大應(yīng)急預(yù)案，進行了演練。實行醫(yī)療、行政總值班制度，24小時值班，能夠及時、妥善處理醫(yī)院各類突發(fā)事件。建立急診綠色通道，加強對急診科的管理，保障綠色通道24小時暢通，確保急診搶救制度落實到位，出色完成多起突發(fā)性事件搶救及處置任務(wù)。得到市民贊揚和市衛(wèi)計委、市政府的充分肯定。