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门诊‹¹ç¨‹ž®Þp¯ŠæŒ‡å—æœåС内容
1.基本™å¹ç›®
åQ?åQ‰è®¾ç«‹æœåŠ¡å°åQŒæä¾›å¯¼è¯ŠæœåŠ¡ã€ä¾¿æ°‘æœåŠ¡ç‰å„ç§å’¨è¯¢æœåŠ¡ã€?
åQ?åQ‰æä¾›å®‰å…¨ã€å«ç”Ÿçš„饮用水åŠ(qi¨¢ng)一‹Æ¡æ€§æ°´æ¯ã€è½®æ¤…ã€åã^车ã€é’ˆ¾UÑ€çº¸å¼ ã€ç¬”墨和邮寄化验å•ç‰æœåŠ¡ã€?
åQ?åQ‰æœ‰è½®æ¤…ã€åã^æ¿æµåŠ¨åºŠ½{‰è¿é€ç”¨å…·å’Œç”¨å“åQŒä¾›è¡ŒåЍä¸ä¾¿è€…门诊内使用å?qi¨¢ng)é€ähä½é™¢ã€?
åQ?åQ‰æœ‰ä¸“æ å?qi¨¢ng)å®£ä¼ æ‰‹å†Œå…¨é¢ä»‹¾låˆè¯ŠåŒ»å¸ˆåŠ(qi¨¢ng)åŒÈ–—ä¿¡æ¯ã€?
åQ?åQ‰è®¾æœ‰å¥åºïL(f¨¥ng)Ÿ¥è¯†ä¸“æ ,对病人åŠ(qi¨¢ng)公众˜q›è¡Œå½¢å¼å¤šæ ·çš„å¥åºäh•™è‚²åƈ定期更æ¢ã€?
åQ?åQ‰å¾æœ‰æ€¥æ•‘¾l„织åQŒå¤‡æœ‰æ€¥æ•‘è¯å“ã€æ€¥æ•‘器械åQŒè®¾é¢„案应对门诊范围内的病ähå¯èƒ½å‘生的儿Uæ„外ã€?
åQ?åQ‰å¾æœ‰æŠ•诉处ç†åˆ¶åº¦ï¼Œè®„¡½®æŠ•诉½Ž±ï¼Œå…¬å¸ƒæŠ•诉ç”?sh¨´)è¯å’Œå—ç†æŠ•è¯‰åœºæ‰€ã€?
2.三çñ”医院必备ã€äºŒ¾U§åŒ»é™¢é€‰è®¾™å¹ç›®
åQ?åQ‰åˆ©ç”¨ç”µ(sh¨´)åæ˜¾½Cºå±ã€ç”µ(sh¨´)脑触摸å±ã€ç”µ(sh¨´)è¯ç³»¾lŸåŠ(qi¨¢ng)¾|‘络查询½{‰è®¾æ–½å…¨é¢ä»‹¾l出诊医师ã€?
åQ?åQ‰æœ‰ç”?sh¨´)è¯ã€ç½‘¾lœç‰æ–¹å¼é¢„约挂巾pÈ»Ÿã€?
åQ?åQ‰å¼€å±•分时段挂å·å’Œå®žè¡Œé¢„¾U¦å°±è¯Šã€?
åQ?åQ‰è®¾æœ‰ç”µ(sh¨´)视分布于候诊室或宣教室,˜q›è¡Œå«ç”Ÿå®£æ•™å’Œå®å®å„¾cÕdŒ»ç–—ä¿¡æ¯ã€?
åQ?åQ‰æœ‰ç”?sh¨´)åæ˜„¡¤ºå±ã€è§¦æ‘¸å¼ç”?sh¨´)脑查询¾pÈ»Ÿæ˜„¡¤ºæŒ‚å·ã€å°±è¯Šã€æ‹©åŒ…R€åˆ’ä»—÷€é…è¯ã€ä¿å¥ç‰ä¿¡æ¯ã€?
åQ?åQ‰å¾ç«‹è§„范的å¥åº·æ•™è‚²å¤„方制度åQ›å…è´¹å°å‘å¥åºäh•™è‚²å¤„方,æä¾›å¥åº·æ•™è‚²èµ„æ–™åQ›å¼€è®‘Ö¥åºäh•™è‚²ä¸ªæ€§åŒ–处方™å¹ç›®åQ›æä¾›åŒ»ç–—ã€æŠ¤ç†ã€ä¿å¥ã€åº·å¤å’¨è¯¢ã€?
åQ?åQ‰è®¾ç«‹ç»¼åˆæœåŠ¡å°åQˆä¸€ç«™å¼æœåŠ¡åQ‰ï¼Œå»ºç«‹å€¼çä¸ÖM“Q接待制度åQŒä»¥æä¾›å¯ÆD¯ŠæœåŠ¡ã€å®¡æ‰ÒŽ(gu¨©)œåŠ¡ã€äh(hu¨¢n)æ ¼æŸ¥è¯¢ã€è¯äº‹å’¨è¯¢ã€ä¾¿æ°‘æœåŠ¡ã€åŒ»ç–—ä¿¡æ¯åŠ(qi¨¢ng)å¥åº·æ•™è‚²èµ„æ–™å‘æ”¾ã€æŠ•诉处ç†ä»¥å?qi¨¢ng)å„¿U(åŒÈ–—ã€æŠ¤ç†ã€ç”¨è¯ç‰åQ‰å’¨è¯¢æœåŠ¡ã€?
åQ?åQ‰è®¾ç«‹å¯¼åŒÖMhå‘˜ï¼Œä½©å¸¦å¯¼åŒ»æ ‡è¯†åQ›å¯¹ç‰ÒŽ(gu¨©)®Šç—…äh安排专äh导医ã€?
äº?æœåŠ¡‹¹ç¨‹
1.介ç»å’ŒæŒ‡å¯?
åQ?åQ‰åŒ»é™¢é€šè¿‡ä¸åŒå½¢å¼çš„å…¬½Cºå’Œé€šè®¯æ¸ é“让病äºÞZº†è§£åŒ»é™¢çš„¾cÕdˆ«ã€çñ”别和特色åQ›äº†è§£é—¨è¯Šæ‰€åœ¨çš„ä½ç½®åQŒå…¬äº¤çº¿è·¯ï¼›äº†è§£å„类门诊åQˆä¸“å®¶å·ã€æ™®é€šå·å’ŒååŒÕd ‚专家åQ‰çš„æŒ‚å·æ—‰™—´ã€å°±è¯Šæ—¶ŒDüc(di¨£n)€ä¸åˆæ˜¯å¦è¿ž¾l开诊ç‰ä¸€èˆ¬æƒ…å†üc(di¨£n)€?
åQ?åQ‰æŒ‡å¯¼ç—…人通过阅读介ç»å‡ø™¯ŠåŒÕd¸ˆå’ŒåŒ»ç–—ä¿¡æ¯çš„专æ ã€å±•æ¿åŠ(qi¨¢ng)å®£ä¼ æ‰‹å†Œæˆ–é€šè¿‡ç”?sh¨´)åæ˜„¡¤ºå±ã€ç”µ(sh¨´)è„‘è§¦æ‘¸å±æ—‹è{ž®Þp¯Š¿U‘室或专å®Óž¼Œæˆ–通过ç”?sh¨´)课pÈ»Ÿå?qi¨¢ng)网¾lœæŸ¥è¯¢ç‰è®¾æ–½é€‰æ‹©åŒÕd¸ˆæˆ–专家ã€?
åQ?åQ‰ç»¼åˆæœåŠ¡å°å·¥ä½œäººå‘˜æŽ¥å—病员现场或通过ç”?sh¨´)è¯å’Œç½‘ä¸Šçš„é¢„çº¦è¦æ±‚åQŒè¿›è¡Œç™»è®°åƈ告知病äh预约¾l“æžœã€?
2.æ‚(zh¨¨n)£è€…接待和导医
åQ?åQ‰ç”±¾l¼åˆæœåŠ¡åQˆå°åQ‰äh员负责询问ã€å’¨è¯¢ã€é¢„‹‚€(g¨¨)ã€åˆ†è¯Šã€å¯¼è¯Šã€?
åQ?åQ‰å助åˆè¯Šç—…人填写åˆè¯Šç—…äºø™‡ªè´¹ç™»è®°è¡¨ã€?
åQ?åQ‰æµåЍ坼åŒÖMh员负责引导病人就诊ã€?
åQ?åQ‰æœ‰é—¨è¯ŠæŠ¤å£«æˆ–护工负责è€å¼±ç—…残人员的全½E‹é™ªåŒå’Œä½é™¢æŠ¤é€ç‰æœåŠ¡ã€?
3.挂å·
挂å·äººå‘˜æ ÒŽ(gu¨©)®ç—…äh指定的科室ã€ä¸“¿U‘或专家˜q›è¡ŒæŒ‚å·åQŒå”±æ”¶æŽ¥æ‰‹çš„金颿•ŽÍ¼Œåœ¨ç»™ä»˜ç—…人挂å·å‡è¯åŒæ—¶å”±ä»˜æ‰¾å…‘çš„é‡‘é¢æ•°ã€‚ç—…äºÞZ»…陈述症状和ä¸é€‚æ—¶åQŒå¯å¸®åŠ©ç—…äh选择¿U‘室ã€ä¸“¿U‘或专家˜q›è¡ŒæŒ‚å·åQŒç¡®å®šä¸äº†çš„æƒ…况下,å¯è®©ç—…ähåŽÀL€ÀLœåС尿ˆ–咨询预诊åŽå†è¿›è¡ŒæŒ‚å—÷€?
åQ?åQ‰åˆè¯ŠæŒ‚åøP¼š(x¨¬)为病人å¾ç«‹ç—…历。首先引导病人到æ€ÀLœåŠ¡å°å¡«å†™åˆè¯Šä¿¡æ¯è¡¨ï¼Œç„¶åŽåˆ°æŒ‚å·å¤„报相关专¿U‘或被选择åŒÕd¸ˆå§“å˜q›è¡ŒæŒ‚å·ã€?
åQ?åQ? å¤è¯ŠæŒ‚å·åQšè®©ç—…äh直接æŒå·²å»ºç«‹æ¡ç 的病历到挂巽H—å£åQŒæŠ¥ç›¸å…³ä¸“科或被选择åŒÕd¸ˆå§“å˜q›è¡ŒæŒ‚å·ã€?
4.候诊和分�
åQ?åQ‰å€™è¯ŠåŒºæŠ¤å£«æŽ¥å—ç—…äººç—…åŽ†åÆˆž®†å…¶æŒ‰åºæ”„¡½®äºŽæŠ¤å£«å·¥ä½œå°åQŒåŒæ—¶å®‰æŽ’病员到候诊室候诊åQŒåˆ†è¯ŠæŠ¤å£«æœ‰åºå¼•导病员就诊ã€?
åQ?åQ‰ç—…人应é…åˆå·¥ä½œäººå‘˜å®‰æŽ’åQŒä¿æŒç§©åºå’Œå®‰é™åQŒæŽ¥å—适当的å¥åºäh•™è‚ŒÓ€?
5.åŒÕd¸ˆæŽ¥è¯Šå’Œå¤„ç?
åQ?åQ‰è®¤çœŸå¬å–病人噘q°ç—…情,仔细地询问病åÔŒ¼Œç„¶åŽ˜q›è¡Œè¯¦å°½çš„ä½“æ ¼æ£€æŸ¥ï¼Œè§„èŒƒä¹¦å†™é—¨è¯Šç—…åŽ†åQŒåšå‡ºåˆæ¥è¯Šæ–,òq¶æå‡ºæ²»ç–—æ„è§ã€?
åQ?åQ‰å¯¹ç—…äh的病情能够一‹Æ¡å®Œæˆè¯Šæ–çš„åQŒç»™äºˆè¯Šç–—方案ã€å¤„æ–¹åŠ(qi¨¢ng)相应处置ã€?
åQ?åQ‰å¦‚需对病人åšå…¶ä»–™å¹ç›®çš„æ£€æŸ¥ï¼Œåº”å¼€å…äh£€æŸ¥ç”³è¯·å•åQŒåƈ告知其注æ„事™å¹åŠ(qi¨¢ng)‹‚€(g¨¨)查地ç‚V€‚å„™åÒŽ(gu¨©)£€æŸ¥å®Œæˆï¼Œç—…ähæŒç»“果回诊室åŽï¼Œ¾læ²»åŒÕd¸ˆæ ÒŽ(gu¨©)®æŠ¥å‘оl“æžœ¾l¼åˆåˆ†æž˜q›è¡Œè¯Šæ–åQŒåƈ开具处æ–ÒŽ(gu¨©)ˆ–æ²È–—å•ç‰ã€?
åQ?åQ‰å¤è¯Šç—…人和预约门诊的病人,ž®½å¯èƒ½å®‰æŽ’由原接诊医师接诊ã€?
åQ?åQ‰åœ¨æŽ¥è¯Š˜q‡ç¨‹ä¸åŒ»å¸ˆâ€œæŒ‰ç›¸å…³è§„定â€ç¾¾|œy€œç–¾ç—…诊æ–è¯æ˜Žä¹¦â€ï¼Œòq¶ç•™å˜æ ¹ã€?
åQ?åQ‰ç—…情ä¸å®œåœ¨é—¨è¯Šæ²È–—的病人,å?qi¨¢ng)æ—¶æ”¶ä½é™¢ã€?
6.交费
åQ?åQ‰æŽ¥è¯ŠåŒ»å¸ˆå’Œè¯ŠåŒºæŠ¤å£«æŒ‡å¯¼åQˆå‘ŠçŸ¥ï¼‰ç—…ähæŒæ£€æŸ¥ã€åŒ–验牙å¹ç›®ç”Œ™¯·å•到收费处(或分散的收费点)交费ã€?
åQ?åQ‰æŒ‚哈äh员接å—病人缴费å•òq¶å”±æ”¶æŽ¥æ‰‹çš„金颿•ŽÍ¼ŒæŒ‰è¯å“ã€æ£€æŸ¥ã€æ²»ç–—牙å¹ç›®å®žè¡Œåˆ’äh(hu¨¢n)和收费一‹Æ¡æ€§å®Œæˆï¼Œæ”¶è´¹å¤„接å—病人处æ–ÒŽ(gu¨©)ˆ–æ²È–—å•ï¼ŒåŒæ—¶å”±æ”¶æ”¶è´¹é‡‘é¢ã€‚(3åQ‰ç»™ç—…ähæ‰“å°æ”¶è´¹å‡æ®å?qi¨¢ng)äh(hu¨¢n)æ ¼æ¸…å•ã€?
7.‹‚€(g¨¨)查和æ²È–—
åQ?åQ‰è®©ç—…äh凿£€æŸ¥ã€åŒ–验牙å¹ç›®ç”Œ™¯·å•å’Œæ”¶è´¹å‡æ®åˆ°ç›¸å…³çš„¿U‘室˜q›è¡Œ‹‚€(g¨¨)查ã€?
åQ?åQ‰å½“时或当日能出‹‚€(g¨¨)查结果报告的åQŒå‘ŠçŸ¥ç—…人ç‰å¾…æ—¶é—ß_(d¨¢)¼Œå–得报告å†å›žè¯Šå®¤åQ›ä¸èƒ½å½“日出‹‚€(g¨¨)查结果报告的åQŒè®©ç—…äh在规定时间到‹‚€(g¨¨)查地ç‚ÒŽ(gu¨©)ˆ–门诊部报告啾lŸä¸€å‘放处,¾l过验看病历åŽé¢†å–报告å•åQŒç„¶åŽåˆ°è¯Šå®¤¾l§ç®‹ž®Þp¯Šã€?
åQ?åQ‰ç—…äººå‡æ²È–—但和æ²È–—æ”¶è´¹å‡æ®åˆ°æ²»ç–—å®¤ã€æ‰‹æœ¯å®¤æˆ–ç†ç–—ã€åº·å¤å®¤½{‰ç§‘室进行治疗ã€?
åQ?åQ‰å¯¹å½“天ä¸èƒ½æä¾›‹‚€(g¨¨)查的åQŒäØ“(f¨´)ç—…äh˜q›è¡Œé¢„约ã€?
8.å‘è¯
é—¨è¯Šè¯æˆ¿å®žè¡Œå¤§çª—壿ˆ–柜å°å¼å‘è¯ã€‚æ ¹æ®æƒ…况,å¯å®žè¡Œç‹¬ç«‹å‘è¯ï¼ˆæ”¶æ–¹ã€é…æ–V€æ ¸æŸ¥ã€å‘è¯ä¸€äººå®Œæˆï¼‰æˆ–å作å‘è¯ã€‚ï¼ˆä¸€äºø™´Ÿè´£æ”¶æ–V€é…方,å¦ä¸€äºø™´Ÿè´£æ ¸å¯¹å‘è¯ï¼‰ã€‚病人æŒå¤„æ–¹å’Œæ”¶è´¹å‡æ®åˆ°é—¨è¯Šè¥¿è¯/䏿ˆè¯æˆ¿æˆ–ä¸è‰è¯æˆ¿å–è?å‘è¯äººå‘˜å‘ŠçŸ¥ç”¨è¯æ–ÒŽ(gu¨©)³•å?qi¨¢ng)注æ„事™åV€?
å‘è¯æ˜¯å¤„æ–ÒŽ(gu¨©)œ‰ä¸€èˆ¬å¤„方和ç”?sh¨´)å处方两ç§åQ?
åQ?åQ‰ä¸€èˆ¬å¤„方:(x¨¬)一般处方调é…程åºåˆ†ä¸ºæ”¶æ–V€è°ƒé…ã€æ ¸æŸ¥å’Œå‘è¯å››ä¸ª˜q˜èŠ‚ã€?
1åQ‰æ”¶æ–¹ï¼š(x¨¬)æ‚(zh¨¨n)£è€…先出示贴有è¯è´¹å‘ç¥¨çš„å¤„æ–¹ï¼Œè¯æˆ¿å‰å°äººå‘˜æ”¶æ–¹åQŒè´Ÿè´£æ ¸å¯¹å¤„方,å‘现问题å?qi¨¢ng)时与医师蔾p»ï¼Œå¿…è¦æ—¶ç»åŒÕd¸ˆæ›´æ£òq‰™‡æ–°ç¾å—åŽæ–¹å¯æ”¶æ–¹ã€?
2åQ‰è°ƒé…:(x¨¬)åŽå°è°ƒé…人员接到处方åŽï¼Œé¦–先从头到尾认真阅读òq‰™»˜è¯Õd¤„方,å‘现问题å?qi¨¢ng)时与å‰åîCh员蔾p»è§£å†»I¼Œåœ¨è°ƒé…时应精¼œžé›†ä¸ï¼ŒæŒ‰æ¬¡åºè°ƒé…,负责调é…çš„è¯å¸ˆè¦æŒ‰å¤„æ–¹çš„è¦æ±‚åQŒåœ¨æ‰€è°ƒé…的包装上写明病äh的姓åã€ç”¨æ³•和用é‡åQŒç¡®è®¤æ— 误åŽåQŒæœ‰è°ƒé…人员½{‘Ö—åŽè{交å‰åîCh员ã€?
3åQ‰æ ¸æŸ¥ï¼š(x¨¬)处方调é…完æˆåŽç”±å‰å°äººå‘˜˜q›è¡Œæ ¸æŸ¥åQŒå†…容包括冋ơ全é¢å®¡æ 怸€é处方内容(包括è¯äh(hu¨¢n)åQ‰ï¼Œé€ä¸ªæ ¸å¯¹å¤„方与调é…çš„è¯å“ã€è§„æ ¹{€å‰‚é‡ã€ç”¨æ³•ã€ç”¨é‡æ˜¯å¦ä¸€è‡ß_(d¨¢)¼Œé€ä¸ªå‡ 次è¯å“çš„å¤–è§‚è´¨é‡æ˜¯å¦åˆæ û|¼Œ‹‚€(g¨¨)æŸ¥æ— è¯¯ï¼Œæ‰“å°è¯å“清å•ã€?
4åQ‰å‘è¯ï¼š(x¨¬)å‘è¯æ˜¯åº”æ ¸å¯¹å–è¯æ‚(zh¨¨n)£è€…å§“å,ž®†å¤„æ–¹ä¸è¯å“é€ä¸ªå‘ç»™æ‚(zh¨¨n)£è€…åÆˆè¯´æ˜Žç”¨æ³•ä¸Žç”¨é‡ï¼Œä¸ªåˆ«è¯å“说明注æ„事项åQŒæ³¨ž®„用è¯è¦é€ç›’å¼€ž®äº¤äºˆæ?zh¨¨n)£è€…当é¢éªŒæ”Óž¼Œòq¶äº¤¾l™æ?zh¨¨n)£è€…è¯å“清å•,å‘è¯äººå‘˜åœ¨å¤„æ–ÒŽ(gu¨©) ¸æŸ¥æ ä¸ç¾å—ã€?
åQ?åQ‰ç”µ(sh¨´)å处方:(x¨¬)æ‚(zh¨¨n)£è€…交费åŽåœ¨è¯æˆ¿å‰å°å‡º½Cø™¯è´¹å‘¼œ¨ï¼Œå‰å°äººå‘˜å‡æ?zh¨¨n)£è€…å§“åæˆ–å‘票åïL(f¨¥ng) 打å°å¤„æ–¹åQŒæ?zh¨¨n)£è€…在外就座侯è¯ï¼Œå¤„方调酾l“æŸåŽï¼Œç”?sh¨´)åå±å¹•昄¡¤ºæ?zh¨¨n)£è€…å§“åå–è¯ã€?
ä¸?ä¸åŒž®±åŒ»¾cÕdž‹ç—…ähçš„æœåŠ¡æµ½E?
1.特约病äh
有预‹‚€(g¨¨)分诊出全½E‹é™ªåŒæœåŠ¡äh员直接陪åŒè‡³ç‰¹çº¦è¯Šå®¤åQŒä½™ä¸‹æœåŠ¡æµ½E‹åŒåˆè¯Šç—…äh
2.åŒÖM¿ç—…äh
åŒÖM¿ç—…ähå¿…é¡»æŒæœ¬äºø™¯ã€åˆ’塿Œ‚å—÷€æ”¶è´V€å°±è¯Šï¼Œ‹¹ç¨‹åŒåˆè¯Šæˆ–å¤è¯Šç—…äh‹¹ç¨‹ã€?
åQ?åQ‰æ™®é€šåŒ»ä¿æµ½E‹ï¼š(x¨¬)å‚ä¿äººå‘˜æŒåŒ»ç–—ä¿é™©å¡æŒ‚å·->到相关科室就è¯?>åŒÖM¿½H—å£åˆ·å¡¾~´è´¹åQˆå¡å†…金é¢ä¸‘³éƒ¨åˆ†äº¤çް金åQ?> æ²È–—ã€æ£€æŸ¥æˆ–å–è¯ã€?
åQ?åQ‰é—¨è¯Šç‰¹å®šé¡¹ç›®æµ½E‹ï¼š(x¨¬)å‚ä¿äººå‘˜æŒåŒ»ç–—ä¿é™©å¡å’Œã€?*市城镇èŒå·¥åŸºæœ¬åŒ»ç–—ä¿é™©é—¨è¯Šç‰¹å®šé¡¹ç›®åŒ»ç–—è¯ã€‹æŒ‚å?>相关¿U‘室ž®Þp¯Š->åŒÖM¿½H—å£åˆ·å¡¾~´çº³ä¸ªäh自付部分费用->æ²È–—ã€æ£€æŸ¥æˆ–å–è¯ã€?
åQ?åQ‰é—¨è¯Šæ…¢æ€§ç—…‹¹ç¨‹åQšé—¨è¯Šæ…¢æ€§ç—…æ‚(zh¨¨n)£è€…æŒé—¨è¯Šæ…¢æ€§ç—…åŒÈ–—è¯æŒ‚åøP¼Œé¢†å–åŒÖM¿é—¨è¯Šæ…¢æ€§ç—…专用处方->相关¿U‘室ž®Þp¯Š->åŒÖM¿å¡çª—å£åˆ·å¡ä»˜è´¹ï¼ˆä»Žé—¨è¯Šæ…¢æ€§ç—…æ”¶è´¹½E‹åº¾l“ç®—¾~´çº³ä¸ªäh自付部分费用åQ?>å–è¯ã€?
åQ?åQ‰ç¦»ä¼‘医ä¿é—¨è¯Šæµ½E‹ï¼š(x¨¬)¼›ÖM¼‘åŒÖM¿äººå‘˜æŒåŒ»ä¿ç¦»ä¼‘塿Œ‚å·-> 相关¿U‘室ž®Þp¯Š-> åŒÖM¿½H—å£åˆ·å¡-> æ²È–—ã€æ£€æŸ¥æˆ–å–è¯ã€?/p>