玉林市紅十字會醫(yī)院改善就醫(yī)服務(wù)
減輕群眾就醫(yī)負擔(dān)措施(三):整合腫瘤專科,一站式服務(wù)讓腫瘤患者零跑腿
導(dǎo)語:
為打破傳統(tǒng)學(xué)科劃分和專業(yè)設(shè)置壁壘,讓同一個患者在一個病區(qū)就能快捷的實現(xiàn)規(guī)范的多學(xué)科診療服務(wù),玉林市紅十字會醫(yī)院“以患者為中心,以疾病為鏈條”的理念,以多學(xué)科協(xié)作(MDT)為基礎(chǔ),探索多學(xué)科深度融合模式,對原有兩個放療病區(qū)及兩個化療病區(qū)進行整合,設(shè)置為鼻咽腫瘤病區(qū)、頭頸胸部腫瘤病區(qū)、乳腺及皮膚軟組織腫瘤病區(qū)、腹盆腔腫瘤病區(qū)、呼吸腫瘤病區(qū)五個腫瘤科亞專業(yè)。
腫瘤內(nèi)科整合前按照專業(yè)分區(qū),腫瘤患者如果需要放療,需要會診后從腫瘤化療科轉(zhuǎn)到腫瘤放療科。整合后,按照腫瘤部位分區(qū),一個病區(qū)有腫瘤化療、腫瘤放療醫(yī)師,甚至內(nèi)科醫(yī)師,按照國家癌癥中心腫瘤質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)實施規(guī)范化診療,患者從診斷到化療、放療都在一個病區(qū)完成,患者不用轉(zhuǎn)科,實現(xiàn)“零跑腿”,減少住院環(huán)節(jié),縮短住院等候時間,減少患者經(jīng)濟負擔(dān)。
服務(wù)流程:
(一)預(yù)約就診:腫瘤科患者(術(shù)后或無手術(shù)指征)通過線上預(yù)約或現(xiàn)場預(yù)約方式到腫瘤科就診,必要時進行門診多學(xué)科會診:
1.線上預(yù)約:登陸玉林市紅十字會微信公眾號--選擇預(yù)約掛號--選擇腫瘤科--鼻咽腫瘤門診/呼吸腫瘤門診/日間腫瘤門診/腹盆腔腫瘤門診/頭頸胸部腫瘤門診/乳腺及皮膚軟組織腫瘤門診--選擇預(yù)約相應(yīng)時段腫瘤專家就診
2.現(xiàn)場預(yù)約:門診醫(yī)技樓(10號樓)三樓49-53號診室預(yù)約就診(門診診室號如下)
科室門診名稱 | 門診診室號 |
鼻咽腫瘤病區(qū) | 51 |
頭頸胸部腫瘤病區(qū) | 53 |
呼吸腫瘤病區(qū) | 52 |
乳腺及皮膚軟組織腫瘤病區(qū) | 50 |
腹盆腔腫瘤病區(qū) | 49 |
(二)住院:經(jīng)過門診預(yù)約就診或門診多學(xué)科會診,收入相應(yīng)的科室住院進一步治療。(腫瘤科科室地址如下)
科室名稱 | 科室地址 |
鼻咽腫瘤病區(qū) | 住院一病區(qū)(5號樓)三樓 |
頭頸胸部腫瘤病區(qū) | 住院一病區(qū)(3號樓)五樓 |
呼吸腫瘤病區(qū) | 門診醫(yī)技樓(10號樓)十樓 |
乳腺及皮膚軟組織腫瘤病區(qū) | 門診醫(yī)技樓(10號樓)十四樓 |
腹盆腔腫瘤病區(qū) | 門診醫(yī)技樓(10號樓)十五樓 |
(三)腫瘤多學(xué)科(MDT)會診
我院有18個腫瘤多學(xué)科診療(MDT)協(xié)作團隊,涵蓋所有部位腫瘤患者,所有首診腫瘤患者及疑難危重患者,住院后在MDT首席專家牽頭下,MDT秘書均可快速組織多學(xué)科會診,為患者制定最佳的治療方案。