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我院舉辦創(chuàng)三甲專題培訓(xùn)班

黃宗富

為扎實(shí)推進(jìn)我院創(chuàng)三甲醫(yī)院評審的各項(xiàng)工作，不斷提高醫(yī)院管理水平，5月8日晚上，我院在學(xué)術(shù)廳舉行“創(chuàng)三甲”專題培訓(xùn)班，特邀玉林市第一人民醫(yī)院院長助理李平教授來院授課。院領(lǐng)導(dǎo)、全體中層干部、創(chuàng)建工作聯(lián)絡(luò)員參加培訓(xùn)，培訓(xùn)會由副院長吳雪峰主持。

培訓(xùn)會上，李平以市一醫(yī)院創(chuàng)建工作為例，圍繞《三級醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》，分別從正確認(rèn)識醫(yī)院評審、新一輪等級醫(yī)院評審特點(diǎn)、醫(yī)院評審的準(zhǔn)備步驟、評審條款的分布、分配及迎檢材料的準(zhǔn)備等方面內(nèi)容，將三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則六章節(jié)：堅(jiān)持公益性、醫(yī)院服務(wù)、患者安全、醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)院管理，進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的講解。強(qiáng)調(diào)創(chuàng)三甲要遵循“以評促建”“以評促改”“評建并舉”“重在內(nèi)涵”，以醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)成效作為評審的重點(diǎn)，將醫(yī)改任務(wù)完成情況作為重要指標(biāo)，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”，體現(xiàn)“以病人為中心”的指導(dǎo)思想。通過運(yùn)用PDCA、現(xiàn)場追蹤等管理方法，從質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效等方面進(jìn)行醫(yī)院等級評審，將其管理的理念、方法和要求融入于醫(yī)院日常管理工作中。他指出，創(chuàng)三甲不只是等級評審,更是全員理念的全面更新、醫(yī)院制度與管理模式的重大變革、醫(yī)院文化的不斷優(yōu)化、醫(yī)療行為從習(xí)慣到規(guī)范的徹底轉(zhuǎn)變、醫(yī)院運(yùn)營效率和質(zhì)量的有效提升,要認(rèn)真貫徹“以評促建、以評促改、評建結(jié)合、重在提高”的工作方針，不斷深化改革，持續(xù)提升醫(yī)院醫(yī)療與服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)中，李平對醫(yī)院評審條款部分難點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)解讀，就迎評工作中需要注重的細(xì)節(jié)問題并結(jié)合真實(shí)經(jīng)歷和體會，分享了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和迎評體會，使參培人員進(jìn)一步理清了工作思路，找準(zhǔn)了方式方法。

接著院三甲辦執(zhí)行副主任楊有強(qiáng)就大家關(guān)心的創(chuàng)三甲評審問題作解讀。一是我們醫(yī)院什么時(shí)候可以申請?jiān)u審？原則上是從第一次自評開始，必須經(jīng)過6個(gè)月以上的整改過程。首次自評非常重要，首次自評其實(shí)就已經(jīng)是創(chuàng)三甲評審的開始，我們創(chuàng)三甲的歷程就邁開了第一步。二是傳達(dá)親身到防城港市第一人民醫(yī)院現(xiàn)場評審觀摩的主要收獲。了解到多家醫(yī)院的創(chuàng)三甲的歷程，迎評的基本流程，評審所需準(zhǔn)備的大部分材料及模版及現(xiàn)場評審的方式和方法。三是在我院本次自評中，各部門各科室要按要求認(rèn)真做好準(zhǔn)備。內(nèi)審專家組提前熟悉自己負(fù)責(zé)檢查的條款。四是專家怎么查？主要是硬性指標(biāo)：人員、設(shè)備、布局、制度、職責(zé)、流程、預(yù)案。評審方法：看資料、訪談，應(yīng)知應(yīng)會。五是做好檢查的線路設(shè)計(jì)，根據(jù)所分配的條款可能設(shè)計(jì)多個(gè)部門或科室，根據(jù)條款需要和醫(yī)院病區(qū)分布設(shè)計(jì)檢查路線。六是做好臺賬資料。七是認(rèn)真掌握好應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容。

張九進(jìn)院長表示，玉林市第一人民醫(yī)院創(chuàng)三甲的理念、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常值得我們醫(yī)院學(xué)習(xí)。他強(qiáng)調(diào)，大家要認(rèn)清形勢，各科室明確現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)，增強(qiáng)創(chuàng)三甲的責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感；要求全體院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭研究、帶頭工作和帶頭指導(dǎo)，做持續(xù)改進(jìn)的表率。負(fù)起歷史使命，我們要集全院之智、舉全院之力，上下動(dòng)員越來，為實(shí)現(xiàn)我院創(chuàng)三甲目標(biāo)而努力。