玉林市紅十字會(huì)醫(yī)院改善就醫(yī)服務(wù)
減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)措施(三):整合腫瘤專科,一站式服務(wù)讓腫瘤患者零跑腿
導(dǎo)語:
為打破傳統(tǒng)學(xué)科劃分和專業(yè)設(shè)置壁壘,讓同一個(gè)患者在一個(gè)病區(qū)就能快捷的實(shí)現(xiàn)規(guī)范的多學(xué)科診療服務(wù),玉林市紅十字會(huì)醫(yī)院“以患者為中心,以疾病為鏈條”的理念,以多學(xué)科協(xié)作(MDT)為基礎(chǔ),探索多學(xué)科深度融合模式,對(duì)原有兩個(gè)放療病區(qū)及兩個(gè)化療病區(qū)進(jìn)行整合,設(shè)置為鼻咽腫瘤病區(qū)、頭頸胸部腫瘤病區(qū)、乳腺及皮膚軟組織腫瘤病區(qū)、腹盆腔腫瘤病區(qū)、呼吸腫瘤病區(qū)五個(gè)腫瘤科亞專業(yè)。
腫瘤內(nèi)科整合前按照專業(yè)分區(qū),腫瘤患者如果需要放療,需要會(huì)診后從腫瘤化療科轉(zhuǎn)到腫瘤放療科。整合后,按照腫瘤部位分區(qū),一個(gè)病區(qū)有腫瘤化療、腫瘤放療醫(yī)師,甚至內(nèi)科醫(yī)師,按照國(guó)家癌癥中心腫瘤質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施規(guī)范化診療,患者從診斷到化療、放療都在一個(gè)病區(qū)完成,患者不用轉(zhuǎn)科,實(shí)現(xiàn)“零跑腿”,減少住院環(huán)節(jié),縮短住院等候時(shí)間,減少患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
服務(wù)流程:
(一)預(yù)約就診:腫瘤科患者(術(shù)后或無手術(shù)指征)通過線上預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約方式到腫瘤科就診,必要時(shí)進(jìn)行門診多學(xué)科會(huì)診:
1.線上預(yù)約:登陸玉林市紅十字會(huì)微信公眾號(hào)--選擇預(yù)約掛號(hào)--選擇腫瘤科--鼻咽腫瘤門診/呼吸腫瘤門診/日間腫瘤門診/腹盆腔腫瘤門診/頭頸胸部腫瘤門診/乳腺及皮膚軟組織腫瘤門診--選擇預(yù)約相應(yīng)時(shí)段腫瘤專家就診
2.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:門診醫(yī)技樓(10號(hào)樓)三樓49-53號(hào)診室預(yù)約就診(門診診室號(hào)如下)
科室門診名稱 | 門診診室號(hào) |
鼻咽腫瘤病區(qū) | 51 |
頭頸胸部腫瘤病區(qū) | 53 |
呼吸腫瘤病區(qū) | 52 |
乳腺及皮膚軟組織腫瘤病區(qū) | 50 |
腹盆腔腫瘤病區(qū) | 49 |
(二)住院:經(jīng)過門診預(yù)約就診或門診多學(xué)科會(huì)診,收入相應(yīng)的科室住院進(jìn)一步治療。(腫瘤科科室地址如下)
科室名稱 | 科室地址 |
鼻咽腫瘤病區(qū) | 住院一病區(qū)(5號(hào)樓)三樓 |
頭頸胸部腫瘤病區(qū) | 住院一病區(qū)(3號(hào)樓)五樓 |
呼吸腫瘤病區(qū) | 門診醫(yī)技樓(10號(hào)樓)十樓 |
乳腺及皮膚軟組織腫瘤病區(qū) | 門診醫(yī)技樓(10號(hào)樓)十四樓 |
腹盆腔腫瘤病區(qū) | 門診醫(yī)技樓(10號(hào)樓)十五樓 |
(三)腫瘤多學(xué)科(MDT)會(huì)診
我院有18個(gè)腫瘤多學(xué)科診療(MDT)協(xié)作團(tuán)隊(duì),涵蓋所有部位腫瘤患者,所有首診腫瘤患者及疑難危重患者,住院后在MDT首席專家牽頭下,MDT秘書均可快速組織多學(xué)科會(huì)診,為患者制定最佳的治療方案。