玉林市紅十字會醫(yī)院改善就醫(yī)服務(wù)
減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)措施(一):掛一次號管三天
導(dǎo)語:
為進(jìn)一步優(yōu)化患者就診流程,提升患者就醫(yī)體驗,減輕群眾看病就醫(yī)負(fù)擔(dān),從2024年6月24日起,在玉林市紅十字會醫(yī)院就醫(yī)一次掛號可以管三天。
措施解讀:
(一)“一號管三天”的定義:
“一號管三天”就診模式,是指患者從掛號、就診、檢驗、檢查到取藥等整個門診就醫(yī)環(huán)節(jié),原則上只掛一次號。若因檢驗、檢查當(dāng)天不能完成或者未能獲取檢查檢驗報告,尚未完成診療的患者,可享受自首診日計算,3天內(nèi),同一科室掛號回(復(fù))診時,享受免繳門診診查費(fèi)。
(二)“掛一次號管三天”是指哪三天?
普通門診“掛一次號管三天”其中的“三天”指的是就診當(dāng)天及后續(xù)兩天,如患者在6月24日首次就診,但因未獲取檢驗或檢查報告,可于6月25日或者26日復(fù)診,復(fù)診時仍需重新預(yù)約掛號,系統(tǒng)將自動免繳診查費(fèi)。
(三)適用范圍
在普通門診、專家門診、專科門診就診患者,因同一疾病在三天內(nèi)需要到同一科室門診多次復(fù)診的患者,例如以下情況:
1.需要空腹等準(zhǔn)備的項目,當(dāng)日不能檢驗檢查的患者;
2.當(dāng)日就診但部分檢驗檢查不能完成的患者;
3.大型儀器檢查等項目當(dāng)日未能獲取檢查報告的患者。
(四)不適用范圍
1.如果患者復(fù)診時發(fā)現(xiàn)其他專科疾病,需到其他科室就診的,要重新掛號支付相應(yīng)科室診查費(fèi);
2.普通門診“一次掛號管三天” 政策不適用急診、多學(xué)科門診、跨科室的普通門診等。
“一號管三天”復(fù)診就診流程: